Info pratique : Dédicaces

À Japan Expo, les dédicaces des invités sur les espaces officiels du festival (Sumiré) sont gratuites, à condition d’avoir généré un bon dédicace (gratuit) sur l’appli mobile au préalable !

Muni de votre smartphone, vous pouvez générer un bon dédicace pour le jour même seulement, à partir du moment où vous entrez dans le festival, après avoir fait scanner votre ticket à l’entrée. Prenez vos bons dédicace le plus tôt possible pour ne pas passer à côté !

Comment générer un bon de dédicaces ?

Avant toute chose, il faut vous connecter à votre compte Japan Expo, qui est le même que sur le site.

1. Cliquez sur l’onglet "Dédicaces", puis choisissez le ticket d’entrée avec lequel vous voulez jouer (celui du jour qui doit avoir été scanné à l'entrée) :

1. a. Si vous avez acheté votre ticket sur la billetterie Japan Expo, il est déjà enregistré sur l’appli mobile
2. b. Si vous avez acheté votre ticket dans un de nos réseaux partenaires (Fnac ou Ticketmaster), vous devez enregistrer votre ticket d'entrée : faites-le avant le festival en scannant votre ticket ou en rentrant le code du ticket sur l’appli mobile dans la rubrique "Mes tickets" de votre compte

2. Sélectionnez la séance de dédicace souhaitée :

1. a. Pour les tirages au sort : cliquez sur JOUER et laissez faire l’application. Si vous gagnez, prenez-vous en photo avec votre smartphone et l’application générera le bon de dédicace à présenter lors du contrôle. Si vous perdez, vous ne pouvez cependant pas rejouer. Ce système permet de laisser une chance à tout le monde, ainsi il n’y a ni triche, ni favoritisme possible.
2. b. Pour les "premier arrivé, premier servi" : cliquez sur OBTENIR MON BON DÉDICACE, prenez-vous en photo avec votre smartphone et l’application génèrera un bon dédicace, dans la limite des places disponibles.

Si vous rencontrez des difficultés, rendez-vous au Point dédicaces afin de vous faire aider par les staffs présents.

ATTENTION : Vous ne pouvez générer vos bons dédicace que sur place, une fois que votre ticket d’entrée a été scanné et que vous êtes à l'intérieur du festival. Avant votre arrivée au festival, nous vous recommandons de :

• télécharger l'appli et assurez-vous qu'elle est bien à jour.
• vérifier que l’appli est bien connectée à votre compte.
• vous assurer que votre ticket d’entrée figure bien dans votre compte ("Mon compte" > "Mes tickets"),
• penser à recharger votre smartphone avant de venir, voire à prendre une batterie portable avec vous en cas de besoin !

Une fois votre bon dédicace en main, rendez-vous sur l'espace Sumiré où se déroule la séance indiquée sur celui-ci.

ATTENTION : un bon est valable pour une séance donnée, aux horaires indiquées sur le bon. Il ne fonctionnera pas pour aucune autre séance, même s’il s’agit du même invité. De même, si vous ne vous présentez pas à la séance indiquée sur votre bon, celui-ci sera perdu et ne pourra être échangé contre un autre bon pour une autre séance de l'invité.

Votre bon dédicace est scanné et votre identité vérifiée grâce à la photo associée. Si la photo ne correspond pas à la personne qui le présente, l'accès pourra lui être refusé.

Vous rejoignez en suite la file d'attente en attendant votre tour. Une fois que c'est à vous, l'invité vous dédicace le support proposé ou le produit que vous avez apporté.

Pour ce qui est des supports de dédicaces, il est demandé de présenter un produit officiel de l’artiste. Pour rappel, une contrefaçon n’est pas un produit officiel. Le festival fournit également un support de dédicace gratuit.